二子玉川ライズ・
ショッピングセンターについて
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落とし物、忘れ物のお問い合わせはどこにすればいいですか?
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物をなくされた、あるいは拾われた方は、お近くの売場スタッフもしくはインフォメーションセンター(℡.03-3709-9109)までご連絡下さい。
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駐車場や駐輪場、バイク置場などはありますか?駐車サービスについて教えてください。
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ございます。詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/access/
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営業時間は何時から何時ですか?
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詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/facility/
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休館日はいつですか?
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全館休館日は1月1日のみとなりますが、災害や設備不良などにより休館する場合は、HP上でご案内しますのでご確認ください。
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ペットと一緒に館内やお店には入れますか?
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館内および原っぱ広場につきましては、ペットケースに全身を入れていただいてのご同伴は可能でございます。
食料品・飲食店、二子玉川 蔦屋家電へのペットのご同伴は、原則ご遠慮いただいております。その他店舗への入店は各店舗にお尋ねください。
なお、一部店舗を除き、盲導犬、聴導犬、介助犬につきましては、ご入館、ご入店いただけます。 -
荷物の預かりサービスはやっていますか?
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申し訳ございません。荷物のお預かりサービスは行っておりませんので、お近くのコインロッカーをご利用ください。
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コインロッカーはどこにありますか?
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二子玉川ライズ・ショッピングセンターのタウンフロント B1、ステーションマーケット B1、テラスマーケット 1Fにございます。
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銀行やATMはありますか?
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ございます。詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/facility/
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ベビーカーを借りることはできますか?
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二子玉川ライズ・ショッピングセンターのタウンフロント 1Fのインフォメーションセンターにて貸し出しを行っております。
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ベビーカーの対象年齢は何歳までですか?
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1ヶ月~48ヶ月(4歳の誕生日まで)のお子さまが対象でございます。
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ベビーやキッズ向けのサービスはありますか?
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ベビールーム、キッズトイレなどがございます。
詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/facility/ -
車椅子の貸し出しはありますか?
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二子玉川ライズ・ショッピングセンターのタウンフロント 1Fのインフォメーションセンターにて貸し出しを行っております。
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その他各種サービスについて教えてください。
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公衆電話やAEDなどがございます。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.rise.sc/facility/ -
お得なポイントアップ施策はいつやっていますか?
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毎月25日にTOKYU CARDクレジットご利用で5%のポイントがもらえる「フタコの日」を開催しております。
その他、お得なイベント情報はこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/eventnews/ -
TOKYU CARDはどこで作ることができますか?
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二子玉川ライズ・ショッピングセンターのタウンフロント 2F 東エレベーター前の東急カードカウンターでお作りいただけます。
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利用できるクレジットカードを教えてください
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ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。(※一部店舗を除く)
●TOKYU CARD ●JCB ●VISA ●Mastercard ●UC
●AMERICAN EXPRESS ●Diners Club ●銀聯 ●TSCUBIC
●UFJNICOS -
利用できる商品券を教えてください
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ご利用可能な商品券は以下のとおりです。(※一部店舗を除く)
●全国百貨店共通商品券 ●東急グループ商品券
●クレジットカード会社発行ギフト券
●二子玉川ライズ・ショッピングセンターお食事・お買物券(※有効期限あり) -
その他決済手段を教えてください
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その他、以下の決済手段をご利用いただけます。(※一部店舗を除く)
●各種コード決済
(●楽天Pay ●PayPay ●d払い ●Alipay ●Wechat Pay ●LINE Pay ●メルペイ ●ANA Pay ●ゆうちょPay ●銀行Pay ●EPOS Pay ●au Pay ●atone ●K PLUS ●pring ●Fami Pay)
●電子マネー
(●交通系ICカード ●nanaco ●WAON ●QUIC Pay ●楽天Edy ●iD)
●TOKYU POINT
●楽天ポイント
二子玉川ライズ・ドッグウッド
プラザについて
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落とし物、忘れ物のお問い合わせはどこにすればいいですか?
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物をなくされた、あるいは拾われた方は、お近くの売場スタッフもしくは下記の遺失・拾得物お問合せ窓口までご連絡下さい。
(遺失・拾得物お問合せ窓口 ℡:03-3709-5061 受付時間:ドッグウッドプラザ営業日の10時~20時) -
駐車場や駐輪場、バイク置場などはありますか?駐車サービスについて教えてください。
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詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/access/
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営業時間は何時から何時ですか?
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詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/facility
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ペットと一緒に館内やお店には入れますか?
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飲食店へのペットをお連れのお越しはご遠慮いただいております。
(盲導犬、聴導犬、介助犬はご入店 いただけます。)
飲食店以外の施設にペットをご同伴の場合は、ペットケースをご使用いただき、他のお客さまにご配慮ください。
各ショップ内への入店は各ショップにお尋ねください。 -
その他各種サービスについて教えてください。
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詳しくはこちらをご覧ください。https://www.rise.sc/facility/
二子玉川ライズ・オークモール/
バーズモール/
プラザモールについて
営業時間やサービスなどは店舗によって異なりますので、恐れ入りますが、各店舗まで直接お問合せ下い。
その他
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楽天のオフィスへはどうやったら行けますか?
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こちらのHPをご覧ください。https://corp.rakuten.co.jp/about/map/